Heute bestätigt die DEKRA Certification GmbH in ihrem Auditbericht die erfolgreiche Zertifizierung der Leinhäuser Language Services GmbH nach ISO 17100. Die Norm legt Verfahren zur Erbringung von Übersetzungsdienstleistungen sowie deren Qualitätsmanagement fest und löst als neuer weltweit gültiger Standard die Europanorm EN 15038 ab.
Die Struktur der Wissenscluster ist seit zwei Jahren Teil der Unternehmensstrategie und dient sowohl der Fokussierung auf unterschiedliche Kundengruppen als auch der Spezialisierung auf neue Aufgabenfelder, wie beispielsweise Copywriting für Social Media Kanäle, internationales SEO oder projektleitende Audio- und Video-Lokalisierung.
„Besonders interessant war der weiterführende Austausch mit der Auditorin zu unserer geschäftlichen Ausrichtung“, sagt dazu Heike Leinhäuser, Geschäftsführerin der Leinhäuser Language Services GmbH. „Ihr neutraler aber branchenerfahrener Blick auf die Erweiterung unseres Leistungsportfolios für immer komplexere internationale Kommunikationsprojekte oder auch ihre Einschätzung zu unserer langfristigen HR-Initiative ist wertvolles Feedback, das unsere Strategie bestätigt.“