Die Leinhäuser Language Services GmbH, Inselkammerstraße 8, 82008 Unterhaching erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Im Folgenden informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung sowie über die Verwendung personenbezogener Daten.

Server-Logdateien

Beim Zugriff auf unsere Webseite werden durch Ihr Internet-Browser aus technischen Gründen automatisch Daten an unseren Webserver übermittelt und in sogenannten ServerLogdateien gespeichert. Hierzu gehören insbesondere Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene URL der verweisenden Webseite, die angeforderte Datei, die übertragene Datenmenge, der verwendete Browsertyp und dessen Version, das Betriebssystem sowie die IP-Adresse.

Diese Daten werden getrennt von anderen Daten gespeichert, die Sie aktiv übermitteln. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu Zwecken der technischen Überwachung, Sicherheit und statistischen Auswertung. Eine personenbezogene Auswertung oder Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

Bestandsdaten

Sofern zwischen Ihnen und uns ein Vertragsverhältnis begründet, ausgestaltet oder geändert werden soll, verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Zwecke erforderlich ist. Eine Weitergabe der Daten an Dritte oder die Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt nur unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Nutzungsdaten

Zur Ermöglichung der Nutzung unseres OnlineAngebots sowie ggf. zur Abrechnung kostenpflichtiger Leistungen verarbeiten wir personenbezogene Nutzungsdaten. Hierzu gehören insbesondere Angaben zur Identifikation des Nutzers, zu Beginn und Ende und Umfang der Nutzung.

Für Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Online-Angebots können pseudonyme Nutzungsprofile erstellt werden. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen.

Datenherausgabe

Im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung oder behördlichen Anordnung können personenbezogene Daten im Einzelfall an berechtigte Stellen übermittelt werden, sofern dies zur Strafverfolgung, Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Sicherheit der Verarbeitung

Zum Schutz von personenbezogenen Daten haben wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen. Diese werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.

Kontaktformular und Kommunikation

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt mittels SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Buchungstool Microsoft Bookings

Zur Terminvereinbarung nutzen wir Microsoft Bookings, einen Dienst der Microsoft Corporation, der Bestandteil unserer Microsoft365(Premium)Lizenzen ist.

Bei der Nutzung des Buchungstools werden personenbezogene Daten verarbeitet, die zur Organisation und Durchführung von Terminen erforderlich sind. Hierzu zählen insbesondere Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Terminangaben sowie ergänzende Informationen, die Sie im Rahmen der Buchung freiwillig angeben.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Terminverwaltung, der Kommunikation im Zusammenhang mit dem gebuchten Termin sowie zur effizienten Organisation unserer Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Terminorganisation).

Microsoft Bookings wird in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union sowie – je nach Konfiguration – auch außerhalb der EU betrieben. In diesen Fällen stellt Microsoft ein angemessenes Datenschutzniveau insbesondere durch Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO sowie EUStandardvertragsklauseln sicher.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft finden Sie unter
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Cookies

Um den Funktionsumfang unserer Webseite zu verbessern und die Nutzung komfortabler zu gestalten, setzen wir Cookies ein. Cookies können beim Aufruf unserer Webseite Informationen auf Ihrem Rechner speichern. Das Abspeichern von Cookies auf dem zugreifenden Endgerät kann durch entsprechende Einstellungen im Browser verhindert werden. Hierdurch könnte allerdings der Funktionsumfang unseres Angebotes eingeschränkt werden.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind technische, so genannte „Session-Cookies“. Diese werden beim Verlassen unserer Webseite automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen. Cookies ermöglichen es uns, den Browser bei einem erneuten Aufruf unserer Webseite wiederzuerkennen.

Löschung ihrer Leinhäuser Cookies / Widerruf der Einverständniserklärung

Für den Fall, dass Sie Ihr Einverständnis zur Datenverarbeitung auf unserer Webseite widerrufen oder ändern wollen, löschen Sie bitte einfach die zu unserer Webseite gehörenden Cookies in ihrem Browser.
Wie Sie das für Ihren Browser durchführen können, erfahren Sie durch eine Suche im Internet. Geben Sie als Suchbegriffe einfach Ihren Browsernamen (z. B. Firefox, Chrome oder Edge) sowie den Zusatz „Cookies löschen“ ein.
In den Suchergebnissen werden Sie eine passende Anleitung finden. Nach der Löschung der Leinhäuser Cookies erscheint beim erneuten Besuch unserer Webseite wieder der Einstellungsdialog für den Datenschutz.

Cookie-Einstellungen hier neu festlegen…
 

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics

Diese Webseite nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedsstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten. Zudem werden Reports über die Websiteaktivitäten zusammengestellt und weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundenen Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber erbracht. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern. Sie müssen lediglich das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Für einen Opt-Out von Google Analytics klicken Sie bitte hier.

Google Maps

Zur grafischen Darstellung unserer Adresse sowie zur Erstellung von Anfahrtsbeschreibungen verwenden wir Google Maps auf unserer Webseite. Dieser Kartendienst wird von der Google Inc. bereitgestellt.

Beim Aufruf unserer Webseite ist es daher möglich, dass Informationen über die Benutzung der Website, einschließlich Ihrer IP-Adresse an Google in den USA übertragen werden. Da Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google aufbaut, haben wir keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, welche durch Google auf diese Weise erhoben werden.

Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter dem folgenden Link: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html

Verlinkungen zu sozialen Medien

Soziale Medien sind Webseiten, die es Nutzern ermöglichen, sich mit anderen Nutzern auszutauschen und mediale Inhalte einzeln oder in Gemeinschaft zu erstellen. Hierbei werden üblicherweise personenbezogene Daten durch den Nutzer selbst oder den Dienstanbieter veröffentlicht, erhoben und verarbeitet.

Auf unserer Webseite sind Verlinkungen zu Sozialen Medien wie z. B. LinkedIn enthalten und in Form von kleinen Logo-Buttons anklickbar. Nach dem Anklicken eines solchen Buttons werden Sie auf die Webseite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Bereits beim Öffnen solcher Webseite können Nutzerinformationen an den jeweiligen Anbieter übertragen werden.

Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser Webseiten entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Anbieter.

Zentraler Hinweis zur Auftragsverarbeitung (Art.28 DSGVO)

Soweit externe Dienstleister zur Verarbeitung personenbezogener Daten eingesetzt werden (insbesondere wxrks, Microsoft, OpenAI sowie DeepL), erfolgt dies auf Grundlage abgeschlossener Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art.28 DSGVO. Die Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach dokumentierter Weisung und unter Einhaltung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen.

Hinweis zu Drittlandübermittlungen

Einzelne eingesetzte Dienste werden in Rechenzentren außerhalb der Europäischen Union betrieben (z.B. in den USA). In diesen Fällen stellen wir durch EU-Standardvertragsklauseln sowie ergänzende Schutzmaßnahmen sicher, dass ein mit der DSGVO vergleichbares Datenschutzniveau eingehalten wird.

Verarbeitungstätigkeit: Betrieb des Translation Management Systems (TMS) wxrks

Zweck der Verarbeitung

  • Steuerung, Organisation und Abwicklung von Übersetzungs und Sprachdienstleistungsprojekten
  • Projekt, Workflow und Qualitätsmanagement
  • Benutzer, Rollen und Rechteverwaltung

Kategorien betroffener Personen

  • Mitarbeitende von Leinhäuser Language Services
  • Externe ÜbersetzerInnen und Vendoren
  • AnsprechpartnerInnen bei Kunden

Kategorien verarbeiteter Daten

  • Stammdaten (Name, E-Mail-Adresse, Unternehmenszugehörigkeit)
  • Benutzer und Authentifizierungsdaten
  • Projekt und Metadaten
  • Inhaltsdaten (hochgeladene Texte und Dokumente)

Rechtsgrundlage

  • Art.6 Abs.1 lit.b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art.6 Abs.1 lit.f DSGVO (effiziente und sichere Projektabwicklung)

Empfänger / Auftragsverarbeiter

  • Bureau Translations, Inc. DBA wxrks (Art.28 DSGVO)
  • Hosting über Amazon Web Services (AWS)

Drittlandübermittlung

  • USA (AWS-Region useast1)
  • Absicherung über EU-Standardvertragsklauseln

Speicherdauer

  • Bis zu 12 Monate nach Account-Beendigung

Verarbeitungstätigkeit: Einsatz von Machine Translation (MT) und KI-Funktionen über wxrks

Zweck der Verarbeitung

  • Effizienzsteigerung im Übersetzungsprozess
  • Sprachliche Vorverarbeitung, Qualitätssicherung und Unterstützung menschlicher ÜbersetzerInnen

Kategorien betroffener Personen

  • Endkunden der Kunden (sofern personenbezogene Daten in Texten enthalten sind)
  • AnsprechpartnerInnen bei Kunden

Kategorien verarbeiteter Daten

  • Inhaltsdaten (Texte, Segmente, Dokumente)
  • Metadaten zur Verarbeitung

Rechtsgrundlage

  • Art.6 Abs.1 lit.b DSGVO (vertragliche Leistungserbringung)
  • Art.6 Abs.1 lit.f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Leistungserbringung)
  • Art.6 Abs.1 lit.a DSGVO (Einwilligung, sofern erforderlich)

Empfänger / Unterauftragsverarbeiter

  • Microsoft (Azure Machine Translation, Azure OpenAI)
  • OpenAI (bei aktivierten LLM-Funktionen)
  • Eigene angebundene Provider (BYOP), sofern konfiguriert

Besonderer Hinweis

  • Die Übermittlung erfolgt ausschließlich bei aktiver Nutzung der jeweiligen Funktion
  • Eine Weiterverwendung der Daten zu Trainingszwecken erfolgt nach vorliegenden Informationen nicht

Verarbeitungstätigkeit: Kommunikation, Support und Systemadministration im Zusammenhang mit wxrks

Zweck der Verarbeitung

  • Nutzer und Kundenkommunikation
  • Technischer Support
  • System und Vertragsadministration

Kategorien betroffener Personen

  • Mitarbeitende
  • Externe NutzerInnen (ÜbersetzerInnen, Projektpartner)

Kategorien verarbeiteter Daten

  • Kontakt‑ und Kommunikationsdaten
  • Support‑ und Ticketinhalte

Rechtsgrundlage

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (ordnungsgemäßer Systembetrieb)

Empfänger / Subdienstleister

  • Zendesk (Support)

Verarbeitungstätigkeit: Einsatz von DeepL

Zweck der Verarbeitung

Maschinelle Übersetzung einzelner Inhalte als unterstützende Komponente im Übersetzungsprozess. Mit den jeweils eingesetzten Anbietern (insbesondere wxrks, Microsoft, OpenAI sowie DeepL) wurden Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Beschreibung der Verarbeitung

DeepL wird als externer Dienst zur maschinellen Übersetzung eingesetzt, um Texte automatisiert zu übersetzen bzw. Übersetzungsprozesse zu unterstützen. Die Nutzung erfolgt ergänzend zu menschlichen Übersetzungsleistungen.

Kategorien betroffener Personen

  • Endkunden der Kunden (sofern personenbezogene Daten in Texten enthalten sind)
  • AnsprechpartnerInnen bei Kunden

Kategorien verarbeiteter Daten

  • Inhaltsdaten (Texte, Dokumente, Textsegmente)
  • Sprach‑ und Kontextdaten, die für die Übersetzung erforderlich sind

Rechtsgrundlage

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche Leistungserbringung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Übersetzungsunterstützung)

Empfänger / Dienstleister

  • DeepL SE

Datenschutzrechtliche Hinweise

  • Die Nutzung erfolgt auf Grundlage vertraglicher Vereinbarungen
  • Eine Weiterverwendung der eingegebenen Inhalte zu eigenen Trainingszwecken durch DeepL erfolgt nach vorliegenden Informationen nicht bzw. ist vertraglich ausgeschlossen

Verarbeitungstätigkeit: Einsatz weiterer KI‑gestützter Anwendungen (z. B. GatewayAI)

Zweck der Verarbeitung

  • Unterstützung interner Arbeitsprozesse
  • Analyse‑ und Assistenzfunktionen

Kategorien verarbeiteter Daten

  • Nutzungs‑ und Eingabedaten
  • Inhalte abhängig vom jeweiligen Anwendungsfall

Datenschutzrechtliche Einordnung

  • Einsatz abhängig vom konkreten Tool
  • Vor Nutzung erfolgt jeweils eine datenschutzrechtliche Prüfung

Besondere Hinweise zur KI‑Nutzung

  • KI‑Funktionen sind – soweit technisch möglich – optional und deaktivierbar
  • Es wird empfohlen, keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) oder Geschäftsgeheimnisse einzugeben
  • Mitarbeitende werden zu DSGVO‑ und EU‑AI‑Act‑konformer Nutzung geschult

Betroffenenrechte

Betroffene Personen haben insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Als Betroffener haben Sie das Recht, von uns Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten und deren Herkunft zu verlangen. Auf Ihr Verlangen kann die Auskunft auch elektronisch erteilt werden.

Weiter haben Sie das Recht, die Berichtigung sowie die Löschung bzw. Sperrung der zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen.

Vom Betroffenen erteilte Einwilligungen z. B. in den Versand von Newslettern und zur dauerhaften Speicherung der eigenen personenbezogenen Daten können jederzeit widerrufen werden.

Die Nichtbeachtung der Betroffenenrechte stellt einen Verstoß gegen die datenschutzrechtlichen Bestimmungen dar und kann durch die Aufsichtsbehörde sanktioniert werden.

Betroffene haben ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

Datenlöschung

Wir löschen Daten nach Zweckentfall unter Beachtung von Löschfristen und der Betroffenenrechte, sofern dem kein berechtigtes Interesse unsererseits oder eine andere gesetzliche Regelung zur längeren Aufbewahrung entgegensteht.

Datenschutzanfragen

Bitte wenden Sie sich in allen datenschutzrechtlichen Belangen an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) f.muens@immerce-consulting.de.

Kontaktdaten des DSB

Immerce Consulting GmbH, Herr Frank Müns

Kemptener Straße 9, 87509 Immenstadt | T. +49 8323 209 99 40 | www.immerce-consulting.de

Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht

Promenade 27, 91522 Ansbach | T. +49 981 531300| http://www.lda.bayern.de