Corporate Videos sprechen ihre eigene Sprache – wie wir Übersetzung und Untertitelung miteinander verknüpfen

Der Siegeszug der KI lässt die verlockende Vorstellung aufkommen, dass sie als Universallösung die gesamte Unternehmenskommunikation übernehmen könnte. In bestimmten Fällen mag dies auch zutreffen. Doch wer sich ein wenig mit Sprache befasst, weiß, dass die Maschine hier schnell an ihre Grenzen stößt. Bei Routineaufgaben, die kaum Kreativität erfordern, ist die KI eine willkommene Unterstützung. So konnten wir einen Teil unseres AV-Workflows beispielsweise schon deutlich beschleunigen. Dass ein Bot jedoch in der Lage sein soll, ein komplettes Projekt abzuwickeln – selbstständig und zur vollsten Kundenzufriedenheit –, halten wir aktuell noch für sehr unwahrscheinlich. Warum?

• Akzente: Speech-to-Text-Technologie bringt gesprochene Sprache automatisch in Textform. Das Transkript enthält jedoch besonders dann viele Fehler, wenn sich eine Person nicht auf ihrer Muttersprache artikuliert, also mit Akzent spricht.
• Terminologie: Würden Sie darauf vertrauen, dass die KI sämtliche Unternehmensterminologie und Fachbegriffe korrekt wiedergibt?
• Präsentation: Platziert die KI die Untertitel jederzeit zuverlässig an der richtigen Stelle, um optimale Lesbarkeit zu gewährleisten?
• Visuelle Elemente und Feinheiten: Als facettenreiches Medium enthalten Videos viel mehr als die reine Kernbotschaft. Die KI ist (noch) nicht in der Lage, all diese Nuancen zu entdecken. Dafür braucht es nach wie vor den menschlichen Blick auf die Dinge.

Datensicherheit/Vertraulichkeit: Der Einsatz von KI erhöht das Risiko, dass Ihre Daten abgefangen oder von Unbefugten eingesehen werden. Wenn Ihr Content sensible Informationen enthält, die noch nicht veröffentlicht wurden, sollten Sie auf die Unterstützung der Maschine besser verzichten.