Zu welcher Handlung möchten Sie auf Ihrer Website auffordern? Ein Call-to-Action (CTA) generiert zwar Leads – so eine Handlungsaufforderung gut hinzubekommen, ist aber nicht ganz einfach. Wir möchten Ihnen ein paar Informationen mitgeben, wie Sie diese bewährte Marketingtechnik im digitalen Zeitalter nutzen können.
CTAs haben deutlichen Einfluss auf Ihre Konversionsrate und leiten die Nutzer hin zu den gewünschten Handlungen. Sie spielen eine entscheidende Rolle in jeder Online-Marketingkampagne, ganz gleich, ob es sich um eine Opt-in-Kampagne, einen Sales Funnel (Verkaufstrichter) oder Interaktion auf der Homepage handelt.
Um CTAs wirksam zu gestalten, müssen sie Ihre Zielgruppe und das Hauptziel Ihrer Marketingmaßnahmen betrachten. Eine aussagekräftige Handlungsaufforderung kann den entscheidenden Unterschied machen, um die Konversionsrate und den Gesamterfolg zu steigern. Vom Anzeigentext bis zur Landing Page werden CTAs in jeder Phase eines Sales Funnel eingesetzt. Daher ist es wichtig, dass das CTA der Landing Page bei der Zielgruppe Anklang findet und zum Handeln anregt.
Lassen Sie uns also herausfinden, was einen wirkungsvollen CTA-Button ausmacht:
Wie schreibe ich einen überzeugenden CTA?
Um den Leser zum sofortigen Handeln zu bewegen, ist ein effektiver CTA auf der Landing Page entscheidend. Daher sollten Sie einige Richtlinien beachten:
Ein CTA sollte klar und prägnant sein.
Klarheit ist das A und O. Ihre Leser sollten genau verstehen, welche Maßnahme sie ergreifen sollen – ohne jegliche Verwirrungen. Halten Sie den CTA auf Ihrer Landing Page kurz und prägnant. Verwenden Sie dafür einfache, leicht verständliche Sprache.
So ist beispielsweise ein klarer CTA wie „Erfahren Sie mehr“ besser als eine komplexe Aufforderung wie „Klicken Sie hier für weitere Informationen“. Kurze, klare CTAs informieren Leser über die nächsten Schritte und was sie erwartet, wenn sie auf die Schaltfläche oder den Link klicken.
Verwenden Sie Aktionsverben, um eine unmittelbare Reaktion hervorzurufen
Integrieren Sie starke Verben, die eine Handlung beschreiben, in die CTAs Ihrer Landing Page. So regen Sie zum sofortigen Handeln an. „Kaufen“, „beitreten“, „abonnieren“ oder „herunterladen“ sind starke Aktionswörter, die ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln und die Leser auffordern, sofort bestimmte Maßnahmen zu ergreifen.
Daher ist „Starten Sie jetzt Ihre kostenlose Testversion!“ eine überzeugendere Kombination von Aktionswörtern als ein allgemeiner CTA wie „Melden Sie sich an“. Die erste Formulierung sagt dem Leser nicht nur, was er zu tun hat, sondern schafft auch ein Gefühl der Spannung und Dringlichkeit in Bezug auf das Angebot.
Für einen überzeugenden CTA müssen Sie Sie Ihr Zielpublikum verstehen
Um einen effektiven CTA auf Ihrer Landing Page zu erstellen, ist es unerlässlich, dass Sie die Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Zielgruppe kennen. Passen Sie Ihre Sprache und Ihre Botschaften entsprechend an das Profil, die Interessen und Probleme Ihrer Zielgruppe an. Sprechen Sie die Wünsche oder Herausforderungen direkt an, um Ihr Zielpublikum zum Handeln anzuregen.
Wenden Sie sich beispielsweise an viel beschäftigte Berufstätige, die zeitsparende Lösungen schätzen? Dann sollten Sie CTAs wie „Sofort Zugreifen“ oder „Jetzt Zeit sparen“ verwenden. Ein CTA, der auf die spezifischen Bedürfnisse der Zielgruppe abgestimmt ist, ist überzeugender und relevanter.
Hauptelemente für überzeugende CTAs
Um CTAs zu erstellen, die bei Ihrer Zielgruppe wirklich ankommen und sie zum Handeln motivieren, sollten Sie folgende Punkte berücksichtigen:
Schaffen Sie in Ihren CTAs ein Gefühl der Dringlichkeit
Eine der effektivsten Methoden, um zu sofortigem Handeln anzuregen: Verleihen Sie Ihren CTAs ein Gefühl der Dringlichkeit. Wenn Sie ein wenig Angst erzeugen, dass Ihr Leser etwas verpassen könnte, oder wenn Sie die begrenzte Verfügbarkeit betonen, können Sie die Wahrscheinlichkeit einer Konversion erhöhen. Zum Beispiel:
- „Befristetes Angebot! Nur heute 50 % Rabatt!“
- „Verpassen Sie nicht unser exklusives Angebot – bis morgen!“
Durch Formulierungen wie „begrenzte Zeit“, „jetzt handeln“ oder „solange der Vorrat reicht“ schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit, das die Nutzer zum schnellen Handeln zwingt. Und das führt zu höheren Konversionsraten.
Bieten Sie Mehrwert oder Anreize, um zum Handeln anzuregen
Um Ihre Leser weiter zu ermuntern, sollten Sie in Ihrer Handlungsaufforderung einen klaren Mehrwert oder Anreize bieten. Menschen sind eher bereit zu handeln, wenn sie glauben, dass sie davon profitieren werden. Anreiz für einen Klick auf Ihr CTA können Rabatte, kostenlose Testversionen, E-Books oder Zugang zu exklusiven Inhalten sein. Als Beispiele:
- „Laden Sie unser kostenloses E-Book herunter und holen Sie sich Expertentipps!“
- „Melden Sie sich jetzt an und erhalten Sie 20 % Rabatt auf Ihren ersten Einkauf!“
Indem Sie explizit angeben, was die Nutzer durch einen Klick auf den CTA erhalten, erhöhen Sie ihre Motivation, sich damit zu beschäftigen.
Gestalten Sie optisch anregende CTAs, die die Nutzer ansprechen
In der schnelllebigen digitalen Welt von heute ist es entscheidend, schnell die Aufmerksamkeit der Nutzer zu gewinnen. Ihre CTAs sollten visuell hervorstechen und auf der Seite leicht zu finden sein. Hier sind einige Tipps, wie Sie visuell ansprechende CTAs erstellen:
- Verwenden Sie kontrastreiche Farben, die Aufmerksamkeit erregen.
- Integrieren Sie auffällige Grafiken oder Symbole.
- Experimentieren Sie mit verschiedenen Formen und Größen für die Schaltfläche.
- Achten Sie darauf, dass der Text lesbar ist.
Das Ziel ist, dass Ihr CTA auffällt. Ein CTA funktioniert besser, wenn Sie visuell auffällige Designelemente verwenden.
Dabei sollten Sie folgende Punkte berücksichtigen: Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit, bieten Sie Mehrwert oder Anreize an und stellen sicher, dass die Schaltfläche visuell attraktiv ist. Eine effektive Umsetzung dieser Strategien kann Ihre Klickraten und Konversionen erheblich verbessern.
Nachdem wir nun die wesentlichen Elemente für die Gestaltung überzeugender CTAs erkundet haben, wollen wir einige Beispiele für gute und schlechte CTAs betrachten:
Beispiele für gute CTA-Texte
- „Holen Sie sich jetzt Ihre kostenlose Testversion!“
- „Nur wenige Plätze verfügbar – melden Sie sich noch heute an!“
- „Schalten Sie exklusive Inhalte frei – klicken Sie hier!“
Diese Beispiele vermitteln einen klaren Nutzen, erschaffen ein Gefühl der Dringlichkeit und sind optisch ansprechend.
Beispiele für schlechte CTA-Texte:
- „Einreichen“
- „Mehr erfahren“
- „Hier klicken“
Best Practices für CTA-Buttons
Klickbare CTA-Buttons spielen auf Landing Pages eine entscheidende Rolle. Diese Schaltflächen dienen als Auslöser, um die Nutzer zu einer gewünschten Handlung anzuregen: den Kaufprozesses abzuschließen, sich für einen Newsletter anzumelden, ein E-Book herunterzuladen oder weitere.
Um sicherzustellen, dass Ihr CTA-Text die Aufmerksamkeit der Nutzer auf sich zieht und sie zum Handeln auffordert, sollten Sie diese Best Practices befolgen:
Platzieren Sie CTAs auf Seiten mit hoher Konversionsrate
Um die Wirkung Ihrer CTA-Schaltflächen zu maximieren, sollten Sie diese strategisch günstig auf Seiten mit hoher Konversionsrate platzieren. Klären Sie, auf welchen Seiten die Nutzer bestimmte Aktionen durchführen sollen, und platzieren Sie Ihre CTAs prominent in Sichtlinie.
Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Besucher Ihren Newsletter abonnieren, sollten Sie die CTA-Schaltfläche am Ende jedes Blogbeitrags oder seitlich in einem Widget platzieren.
Nutzen Sie Leerraum um Ihren CTA-Button, um diesen hervorstechen zu lassen: Wenn ein Button von ausreichend leerer Fläche umgeben ist, wird ein visueller Kontrast erzielt, der die Aufmerksamkeit der Nutzer auf sich zieht und sie zum Klicken anregt.
Optimieren Sie das Design, die Größe und Farbe der Schaltflächen, sodass sie gut sichtbar sind
Das Design Ihres CTA-Buttons hat erheblichen Einfluss auf dessen Wirksamkeit. Verwenden Sie ein einfaches, leicht verständliches Design. Sie sollten die Schaltfläche dabei nicht mit übermäßig viel Text oder unnötigen Grafiken überladen, die die Benutzer verwirren könnten.
Berücksichtigen Sie auch die Größe der Schaltfläche: Sie sollte groß genug sein, dass sie sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten leicht angeklickt werden kann, ohne dabei überwältigend oder hinderlich zu sein. Testen Sie verschiedene Größen und beobachten Sie das Nutzerverhalten mit Analysetools wie Google Analytics.
Auch die Farbe spielt eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Aufmerksamkeit zu erregen und Bedeutung durch visuelle Hinweise zu vermitteln. Sie können Farben wählen, die mit Ihrer unternehmenseigenen Gestaltungsrichtlinien übereinstimmen. Beachten Sie dabei, dass ausreichend Kontrast zwischen der Farbe der Schaltfläche und den umgebenden Elementen bleibt. Wenn Ihre Markenfarben beispielsweise überwiegend grün sind, sollten Sie für Ihre CTAs komplementäre Farbtöne wie Blau oder Orange wählen.
Führen Sie A/B-Tests durch, um die wirksamsten CTAs zu finden
Um die wirkungsvollste CTA-Schaltfläche für die Landing Pages Ihrer Website zu ermitteln, können Sie beispielsweise A/B-Tests durchführen. Erstellen Sie mehrere CTA-Varianten, zum Beispiel indem Sie Elemente wie Schaltflächentext, Farbschema und Design ändern. Testen Sie diese Varianten gegeneinander und sammeln Sie Daten, um festzustellen, welches CTA die besten Klickraten und Konversionsraten bietet.
Konzentrieren Sie sich bei der Durchführung von A/B-Tests darauf, jeweils ein Element zu ändern, um die Auswirkungen auf das Nutzerverhalten zu isolieren. Testen Sie z. B. Varianten für den Text wie „Jetzt kaufen“, „Jetzt anfangen“ oder „Mehr erfahren“, um herauszufinden, was bei Ihrer Zielgruppe am besten ankommt.
Jedes Unternehmen ist anders. Ein CTA-Button, die für Sie funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht für andere. Analysieren Sie regelmäßig die Ergebnisse der A/B-Tests und treffen Sie datengestützte Entscheidungen, um Ihre Call-to-Action-Buttons kontinuierlich zu optimieren.
Beispiele für unglaublich wirksame Call-to-Action-Buttons
„Jetzt loslegen“ – einfaches, aber wirkungsvolles CTA, das sofortigen Fortschritt impliziert.
Eine der Aufforderungen, die Sie verwenden können, ist „Jetzt loslegen“. Diese einfache CTA-Schaltfläche erregt sofort die Aufmerksamkeit der Nutzer und schafft Handlungsdruck. Das Wort „jetzt“ regt die Nutzer an, sofort zu handeln, da sie sonst etwas Tolles verpassen könnten.
Stellen Sie sich vor, Sie besuchen eine Website, auf der eine kostenlose Testversion für eine Produktivitätsanwendung angeboten wird. Am Ende der überzeugenden Präsentation sehen Sie eine leuchtend blaue Schaltfläche mit der Aufschrift „Jetzt loslegen“.
Die Kombination aus leuchtenden Farben und die eindringliche Handlungsaufforderung erzeugt einen unwiderstehlichen Drang, auf die Schaltfläche zu klicken. Die Leser sollten das Gefühl haben, dass sie keine Sekunde länger auf die versprochenen Vorteile warten können.
„Befristetes Angebot“ – schafft Dringlichkeit und lockt die Nutzer mit Exklusivität.
Ein weiteres gutes Beispiel für eine wirksame Handlungsaufforderung ist „Befristetes Angebot“. Dieses CTA zielt auf die Angst der Menschen, etwas zu verpassen. Es schafft Dringlichkeit und Exklusivität. Wenn die Nutzer diese Formulierung sehen, wissen sie, dass sie schnell handeln müssen, um das Sonderangebot zu nutzen.
Angenommen, Sie scrollen durch Ihren Facebook-Feed und stoßen auf die Anzeige eines beliebten Online-Shops. Der leuchtend rote CTA-Button in der Anzeige fällt Ihnen ins Auge: „Befristetes Angebot: 50 % Rabatt auf alle Artikel!“ Die Kombination aus auffälliger Farbe und verlockendem Aktionswort erregt sofort Ihre Aufmerksamkeit. Und Sie denken sich: „Ich klicke besser drauf, bevor es zu spät ist!“
„Werden Sie Mitglied“ – lädt die Nutzer ein, Teil von etwas Größerem zu werden.
Manchmal geht es nicht nur um den Kauf. Menschen wollen vielleicht Kontakte knüpfen und zu einem exklusiven Club gehören. Das ist der Punkt, an dem das CTA „Werden Sie jetzt Mitglied“ glänzt. Dieses CTA lädt die Nutzer ein, sich auf einer persönlichen Ebene mit der Community Ihrer Marke zu verbinden. Dies fördert die Zugehörigkeit und Loyalität.
Der Google Play Store verwendet eine grüne Schaltfläche „Werde Teil unserer Community“. Mit einem Klick werden die Nutzer Teil des lebendigen Ökosystems von Google. Mit einem einzigen Mausklick können sie neue Apps entdecken, sich mit anderen Nutzern verbinden und ihre Erfahrungen teilen. Das CTA fördert so ein Gefühl der Gemeinschaft.
Tipps zum Schreiben einer effektiven Handlungsaufforderung
Verwenden Sie überzeugende Sprache, die eindeutig zu einer Handlung bewegt.
Überzeugende Sprache ist entscheidend. Mit den richtigen Worten können Sie Besucher verführen und sie zu den gewünschten Aktionen auf Ihren Landing Pages veranlassen. Um Ihre CTAs überzeugender zu gestalten, sollten Sie starke Verben und handlungsorientierte Formulierungen verwenden, die ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln.
Zum Beispiel:
- „Exklusive Inhalte freischalten“: Dieses CTA bietet einen Anreiz und fördert die Interaktion, indem es die Besucher mit dem Versprechen exklusiver Inhalte lockt. Durch die Verwendung von Begriffen wie „freischalten“ implizieren Sie, dass wertvolle Informationen darauf warten, entdeckt zu werden.
- „Updates erhalten“: Dieses CTA verspricht wertvolle Informationen im Austausch gegen persönliche Kontaktdaten. Indem Sie die Handlungsaufforderung als Möglichkeit positionieren, auf dem Laufenden zu bleiben und Aktualisierungen zu erhalten, werden Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit die Aufmerksamkeit Ihrer Website-Besucher auf sich ziehen.
Durch die sorgfältige Auswahl der richtigen Begriffe können Sie Ihre CTAs wirkungsvoller gestalten und so die Chancen erhöhen, Besucher in Leads oder potenzielle Kunden zu verwandeln.
Bieten Sie zeitlich begrenzte Anreize
Eine wirksame Methode, um zu sofortigem Handeln anzuregen, sind zeitlich begrenzte Angebote oder Werbeaktionen. Viele Menschen werden motiviert durch die Angst, ein gutes Geschäft oder eine Gelegenheit zu verpassen. CTAs wie „zeitlich begrenztes Angebot“ oder „jetzt ausprobieren“ schaffen ein Gefühl der Dringlichkeit, das zu schnellem Handeln anregt.
Zum Beispiel:
- „Für begrenzte Zeit 20 % Rabatt erhalten“: Diese CTA kommuniziert klar den Vorteil einer schnellen Handlung und betont gleichzeitig, dass der Rabatt nicht ewig gilt.
- „Nur heute: Laden Sie unseren kostenlosen Leitfaden herunter“: Indem Sie darauf hinweisen, dass der Leitfaden kostenlos, aber nur für einen begrenzten Zeitraum verfügbar ist, bieten Sie den Nutzern einen Anreiz, sofort zu handeln.
Zeitlich begrenzte Angebote können die Konversionsrate erhöhen, indem sie Nutzern, die bisher vor dem nächsten Schritt gezögert haben, einen zusätzlichen Anreiz bieten.
Einfach und klar formuliert
Verwenden Sie leicht verständliche CTA-Schaltflächen. So maximieren Sie deren Wirksamkeit. Formulieren Sie klar und prägnant. So vermeiden Sie Verwirrung und bewirken schnelleres Handeln. Vermeiden Sie Fachjargon und komplizierte Begriffe. Diese könnten die Nutzer davon abhalten, aktiv zu werden.
Beachten Sie die folgenden Tipps:
- Verwenden Sie klare, leicht umsetzbare Formulierungen: Statt „Werfen Sie einen Blick in unseren Blogbeitrag“ besser „Lesen Sie unseren neuesten Blogbeitrag“.
- Fassen Sie sich kurz: Statt „Starten Sie jetzt Ihren Einkauf und entdecken Sie unsere breite Produktpalette“ besser „Jetzt einkaufen“.
Indem Sie Ihre CTA-Buttons vereinfachen, erleichtern Sie es Ihren Nutzern, den
Beherrschen Sie die Kunst der CTA-Schaltflächen
Herzlichen Glückwunsch! Sie haben die Grundlagen für effektive Call-to-Actions gelernt und kennen Best Practices und Beispiele.
Doch bevor Sie sich ans Werk machen, wollen wir unsere Tipps für Handlungsaufforderungen kurz zusammenfassen:
Verwenden Sie einfache, klare und prägnante Sprache, um die Nutzer zum Handeln zu bewegen.
Verwenden Sie Aktionsverben, die Dringlichkeit erzeugen und Ihre Leser über die nächsten Schritte informieren.
Gestalten Sie eine optisch ansprechende CTA-Schaltfläche, indem Sie kontrastreiche Farben oder fette Schriftarten verwenden.
Testen Sie verschiedene Varianten von CTA-Schaltflächen und finden Sie heraus, welche am besten funktioniert. Kleine Anpassungen können zu deutlich besseren Konversionsraten führen.
Jetzt geht‘s ans Umsetzen! Implementieren Sie diese Strategien zum Erstellen von CTA-Schaltflächen in Ihre Marketingkampagnen und beobachten Sie, wie Ihre Klickraten in die Höhe schnellen. Der Schlüssel liegt in der kontinuierlichen Analyse und Optimierung Ihrer CTA-Buttons auf Grundlage des Nutzerfeedbacks.
FAQs
Wie viele Call-to-Action-Buttons sollte ich auf einer Webseite einfügen?
Es wird ein primärer CTA-Button pro Webseite empfohlen. So vermeiden Sie Verwirrung und stellen sicher, dass sich die Besucher auf die wichtigste Handlung konzentrieren, die sie ausführen sollen.
Sollte ich für unterschiedliche Zielgruppen verschiedene CTAs verwenden?
Ja, es kann von Vorteil sein, Ihre CTAs auf die Bedürfnisse und Vorlieben der verschiedenen Zielgruppen abzustimmen. Personalisierte CTAs sind wirksamer und relevanter.
Sind textbasierte oder bildbasierte CTAs besser?
Je nach Kontext und Design der Webseite können sowohl text- als auch bildbasierte CTAs wirksam sein. Wählen Sie ein Format, das mit Ihrem gesamten visuellen Branding übereinstimmt und eine klare und überzeugende Botschaft vermittelt.
Wie lang sollte mein Call-to-Action-Text sein?
Halten Sie Ihre Handlungsaufforderung so kurz wie möglich. Ideal sind maximal fünf bis sieben Wörter, um Klarheit und Wirkung zu entfalten. Denken Sie daran: Sie wollen schnell Aufmerksamkeit erregen und zum sofortigen Handeln auffordern.
Kann ich in meinen CTAs Humor verwenden?
Der Einsatz von Humor in Ihren CTAs kann effektiv sein, wenn er zu Ihrer Marke passt und bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet. Achten Sie jedoch darauf, dass der Humor nicht den Hauptzweck des CTA überschattet oder die Leser verwirrt.
Redaktionsteam Leinhäuser
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