Sigrid Falkner
Senior Manager · Client Services
T: +49 89 – 480581 14
E: sf@leinhaeuser.com
Sigi – bitte nicht Sigrid! – ist eine waschechte Bayerin. Das heißt zwar nicht, dass man sie im Dirndl im Büro antrifft und man hört auch im Gespräch mit ihr keinen bayerischen Akzent raus. Aber wer des Bayerischen mächtig ist, merkt schnell: Diese Sprache beherrscht Sigi fließend und sie freut sich immer, wenn jemand mit ihr ratschen will.
Sigi hat ihr Übersetzer-Diplom am Fremdspracheninstitut München gemacht. Schon bald danach merkte sie, dass sie zwar Sprachen liebt, sich selbst aber nicht als Übersetzerin sieht. Sie nahm sich also erstmal eine Auszeit, um von ihren Sprachkenntnissen auf Reisen durch England und Spanien privat Gebrauch zu machen und nebenbei ihre Optionen abzuwägen. Ihr Weg führte Sigi zu einer Eventagentur, wo sie die internationalen Veranstaltungen eines großen deutschen Automobilherstellers betreute. Hier zeigte sich auch zum ersten Mal ihre Fähigkeit, sich zu fokussieren und zu entfalten, während um sie herum das Chaos tobt.
2013 fasste Sigi schließlich den Beschluss, ihre Liebe zu Sprachen und ihr Verständnis für die Übersetzungsbranche mit ihren Eventmanagement-Skills zu vereinen und zu Leinhäuser zu wechseln.
„Ich liebe den Kundenkontakt und diesen besonderen, persönlichen Touch, der nicht bei jedem Dienstleister selbstverständlich ist.“
Bei Leinhäuser ist Sigi Teil des Customer Relationship Managements. Sie ist oft die erste Ansprechpartnerin für potenzielle Kunden, organisiert Kundenmeetings und Firmen-Events und betreut das Online Marketing – alles Aufgaben, bei denen Mehrsprachigkeit, gute Orga und ein Ticken Extrovertiertheit von Vorteil sind. Wie gemacht für Sigi! „Im Customer Relationship Management ergeben sich jeden Tag neue Herausforderungen und Möglichkeiten, wenn wir bestehende und potenzielle Kunden zu passenden Dienstleistungen beraten und mit den jeweiligen Experten zusammenbringen“, erklärt Sigi.
In ihrer Freizeit ist Sigi eine unersättliche Leserin – sie verschlingt am liebsten Krimis und Detektivromane – und begeisterter Fan von True-Crime-Podcasts. Außerdem liebt sie das Theater, eine Leidenschaft, die sie mit ihrer Teenie-Tochter teilt.
Sigi hat den Überblick über alle Abläufe bei Leinhäuser und ist dabei auch noch unglaublich effizient. Deshalb wissen Newbies ebenso wie erfahrene Kolleginnen und Kollegen und langjährige Kunden, dass sie sich für Hilfe und Unterstützung jederzeit an sie wenden können. Egal ob auf Englisch, Spanisch, Deutsch oder sogar Bayerisch.